Hard Skill dan Soft Skill

Kemampuan seorang Team Leader terbagi dalam Hard Skill dan Soft Skill, pembagiannya adalah :

A. Hard Skill (Bisa dilakukan sendiri)

• Analisa
• Komputer
• Administrasi

B. Soft Skill (Membutuhkan Bantuan Orang Lain)

• Leadership
• Relationship
• Presentasi
• Pelayanan